Allgemeine Bedingungen und Konditionen

 

E-Mail: info@zapply.nl

Website: zapply.nl

Nummer der Handelskammer: 87685981

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

1. MJ Learning: Zapply, gegründet in Amsterdam unter der Handelskammer Nr. 87685981.
2. Kunde: die Person, mit der MJ Learning einen Vertrag abgeschlossen hat.
3. Parteien: MJ Learning und der Kunde gemeinsam.
4. Verbraucher: ein Kunde, der auch eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von MJ Learning.

  2. Von diesen Bedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.

  3. Die Parteien schließen die Anwendbarkeit zusätzlicher und/oder abweichender allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder von aus

    Dritte ausdrücklich.

Preise

  1. Alle von MJ Learning in Rechnung gestellten Preise verstehen sich in Euro, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und schließen alle anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.

  2. Alle Preise, die MJ Learning für seine Produkte verwendet, auf seiner Website oder anderweitig bekannt gibt, kann MJ Learning jederzeit ändern.

  3. Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die MJ Learning zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.

  4. Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.

Proben und Modelle

Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte herleiten, als dass es sich um einen Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster entsprechen oder Modell. .

Zahlungen und Zahlungsfrist

  1. Bei Vertragsabschluss kann MJ Learning eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Betrages verlangen.

  2. Nachträgliche Zahlungen hat der Kunde innerhalb von 1 Monat nach Lieferung zu leisten.

  3. Zahlungsbedingungen gelten als strikte Zahlungsbedingungen. Das heißt, wenn der Kunde

    den vereinbarten Betrag nicht spätestens am letzten Tag der Zahlungsfrist gezahlt hat, gerät er von Rechts wegen in Verzug und in Verzug, ohne dass MJ Learning den Kunden gemahnen oder in Verzug setzen muss.

  4. MJ Learning behält sich das Recht vor, eine Lieferung von der sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

Folgen bei nicht fristgerechter Zahlung

  1. Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist MJ Learning berechtigt, ab dem Tag des Verzugs des Kunden die gesetzlichen Zinsen in Höhe von 2 % pro Monat bei nicht kaufmännischen Geschäften zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats zu einem ganzen Monat wird . wird gezählt.

  2. Wenn der Kunde in Verzug gerät, ist er auch verpflichtet, die außergerichtlichen Inkassokosten und etwaige Entschädigungen an MJ Learning zu zahlen.

  3. Die Inkassokosten werden auf der Grundlage des Erlasses über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.

  4. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann MJ Learning seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde bezahlt hat

  1. Wenn der Kunde nicht rechtzeitig zahlt, kann MJ Learning seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtung erfüllt hat.

  2. Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Pfändung oder Zahlungseinstellung seitens des Kunden werden die Forderungen von MJ Learning gegen den Kunden sofort fällig und zahlbar.

  3. Wenn der Kunde sich weigert, bei der Durchführung des Vertrags durch MJ Learning mitzuwirken, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an MJ Learning zu zahlen.

Werberecht

  1. Sobald der Kunde in Zahlungsverzug gerät, ist MJ Learning berechtigt, das Rückforderungsrecht in Bezug auf die an den Kunden gelieferten unbezahlten Produkte geltend zu machen.

  2. MJ Learning beruft sich auf das Recht auf Rückforderung durch schriftliche oder elektronische Mitteilung.

  3. Sobald der Kunde über das geltend gemachte Rückgaberecht informiert wurde, muss der Kunde die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an MJ Learning zurücksenden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

    zu machen.

  4. Die Kosten für die Rücksendung oder Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

Rücktrittsrecht

  1. Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern:

    Das Produkt wurde nicht verwendet
    Es ist kein Produkt, das schnell verderben kann, wie Lebensmittel oder Blumen
    es handelt sich nicht um ein speziell für den Verbraucher zugeschnittenes oder modifiziertes Produkt
    es handelt sich nicht um ein Produkt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode etc.) das Siegel noch intakt ist, bei Datenträgern mit digitalen Inhalten (DVDs, CDs etc.)
    das Produkt oder die Dienstleistung keine Unterkunft, Reise, Restaurantbetrieb, Transport, Verpflegungsauftrag oder Form der Freizeitbeschäftigung betrifft
    Das Produkt ist keine lose Zeitschrift oder Zeitung
    der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht nicht verzichtet hat

  2. Die Widerrufsfrist von 14 Tagen gemäß Absatz 1 beginnt:
    am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat, sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet kaufen wird

  3. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über babascommerce@gmail.com geltend machen, auf Wunsch unter Verwendung des Widerrufsformulars, das von der Website von MJ Learning, Zapply.nl, heruntergeladen werden kann.

  4. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über sein Widerrufsrecht an MJ Learning zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.

Erstattung der Versandkosten

  1. Wenn der Verbraucher rechtzeitig von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und infolgedessen die vollständige Bestellung fristgerecht an MJ Learning zurückgesandt hat, erstattet MJ Learning die vom Verbraucher gezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der rechtzeitig und vollständig zurückgesendeten Bestellung an der Verbraucher. .

  2. Die Kosten für die Lieferung trägt MJ Learning nur, sofern die gesamte Bestellung retourniert wird.

Erstattung der Rücksendekosten

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und die gesamte Bestellung rechtzeitig zurücksendet, gehen die Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung zu Lasten des Verbrauchers, es sei denn, der Verbraucher sendet die gesamte Bestellung an die von MJ Learning angegebene Rücksendeadresse zurück.

Rücksendeadressenbestellung bei Stornierung

Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat er Anspruch auf Schadensersatz

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er Anspruch auf Erstattung der Kosten für die Rücksendung der gesamten Bestellung, wenn die Bestellung zurückgesandt wird an:
MJ Learning, Antwortnummer , 1075 RZ 1075RZAmsterdam

Recht auf Suspendierung

Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen.

Zurückbehaltungsrecht

  1. MJ Learning kann sich auf sein Zurückbehaltungsrecht berufen und in diesem Fall Produkte des Kunden behalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen in Bezug auf MJ Learning bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat eine ausreichende Sicherheit für diese Kosten geleistet.

  2. Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch aufgrund früherer Vereinbarungen, aus denen der Kunde MJ Learning noch Zahlungen schuldet.

  3. MJ Learning haftet niemals für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Siedlung

Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf sein Recht, eine Forderung gegenüber MJ Learning mit einer Forderung gegenüber MJ Learning aufzurechnen.

Eigentumsvorbehalt

  1. MJ Learning behält sich das Eigentum an allen gelieferten Produkten vor, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber MJ Learning aus einem mit MJ Learning geschlossenen Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat.

  2. Bis dahin kann sich MJ Learning auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Ware zurücknehmen.

  3. Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen oder veräußern

    oder sonstige Einwände.

  4. Wenn sich MJ Learning auf seinen Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst

    MJ Learning hat das Recht, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen geltend zu machen.

Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.

  2. Die Lieferung erfolgt bei MJ Learning, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

  3. Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.

  4. Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig gezahlt, hat MJ Learning Anspruch darauf

    Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.

  5. Bei Zahlungsverzug tritt ein Gläubigerverzug ein, mit der Folge, dass der Kunde MJ für eine verspätete Lieferung nicht bezahlen kann.

    Lernen kann widersprechen.

Lieferzeit

  1. Die von MJ Learning angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden nicht zur Auflösung oder Entschädigung, wenn sie überschritten werden, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.

  2. Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang vollständig abgeschlossen und von MJ Learning hierüber eine (elektronische) Bestätigung erhalten hat.

  3. Die Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder dem Recht, den Vertrag aufzulösen, es sei denn, MJ Learning kann nicht innerhalb von 14 Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.

Transportkosten

Transportkosten

Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.

Verpackung und Versand

  1. Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde vor Erhalt des Produkts eine Notiz vom Spediteur oder Zusteller erstellen lassen, andernfalls kann MJ Learning nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

  2. Wenn der Kunde den Transport eines Produkts selbst organisiert, muss er MJ Learning vor dem Transport sichtbare Schäden an Produkten oder der Verpackung melden, andernfalls kann MJ Learning nicht für Schäden haftbar gemacht werden.

Erhaltung

  1. Nimmt der Kunde bestellte Produkte erst nach dem vereinbarten Liefertermin ab, trägt der Kunde das Risiko eines Qualitätsverlustes vollständig.

  2. Etwaige Mehrkosten durch vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.

Garantie

  1. Die Garantie in Bezug auf Produkte gilt nur für Mängel, die auf Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind.

  2. Die Garantie gilt nicht bei normaler Abnutzung und Schäden infolge von Unfällen, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßem Gebrauch durch den Kunden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.

  3. Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest unter die Kontrolle des Kunden oder von kommen ein Dritter Dritter, der das Produkt im Auftrag des Kunden entgegennimmt.

Austausch

  1. Ein Umtausch gekaufter Artikel ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

    Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung
    Das Produkt wird in der Originalverpackung oder mit den noch angebrachten Original-(Preis-)Etiketten zurückgegeben
    Das Produkt wurde noch nicht verwendet

  2. Vom Umtausch ausgeschlossen sind rabattierte Artikel, haltbare Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel sowie bereits benutzte Produkte.

Haftungsausschluss

Der Kunde stellt MJ Learning von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von MJ Learning gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Beschwerden

  1. Der Kunde hat ein von MJ Learning bereitgestelltes Produkt oder eine Dienstleistung schnellstmöglich auf mögliche Mängel zu untersuchen.

  2. Wenn ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem entspricht, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde MJ Learning dies so schnell wie möglich, aber in jedem Fall innerhalb von 1 Monat nach Entdeckung der Mängel mitteilen.

  3. Verbraucher müssen MJ Learning dies innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung der Mängel mitteilen.

  4. Der Kunde liefert eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit MJ Learning angemessen reagieren kann.

  5. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.

  1. Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.

  2. Bezieht sich eine Reklamation auf laufende Arbeiten, so kann dies jedenfalls nicht zu MJ führen

    Das Lernen kann abgehalten werden, um andere Arbeiten als vereinbart auszuführen.

Mahnung

1. Der Kunde hat MJ Learning jede Inverzugsetzung schriftlich anzuzeigen.
2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Mahnung MJ Learning tatsächlich (rechtzeitig) zugeht.

Gesamthaft haftender Kunde

Wenn MJ Learning eine Vereinbarung mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die vollen Beträge, die MJ Learning im Rahmen dieser Vereinbarung zustehen.

Haftung MJ Learning

  1. MJ Learning haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn und soweit diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

  2. Wenn MJ Learning für Schäden haftet, haftet es nur für direkte Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Erfüllung einer Vereinbarung ergeben.

  3. MJ Learning haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.

  4. Soweit MJ Learning haftet, ist diese Haftung auf den Betrag beschränkt, der von einer geschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird und mangels (vollständiger) Zahlung der Schadenssumme durch eine Versicherungsgesellschaft ist die Haftung auf die ( Teil des) Rechnungsbetrages, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht.

  5. Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur beispielhaft und nur ungefähr und können nicht zu einer Entschädigung und/oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und/oder der Aussetzung jeglicher Verpflichtung führen.

Ablauffrist

Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz gegenüber MJ Learning erlischt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Abschnitt 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.

Recht auf Auflösung

  1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn MJ Learning seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt nicht wegen seiner besonderen Art oder weil er von untergeordneter Bedeutung ist.

  2. Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen durch MJ Learning nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem MJ Learning in Verzug geraten ist.

  3. MJ Learning hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder rechtzeitig erfüllt oder wenn MJ Learning Umstände bekannt werden, die Anlass zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nachkommen wird richtig erfüllt werden.

Höhere Gewalt

  1. Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann MJ Learning daher kein Mangel von MJ Learning bei der Erfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden in einer Situation zugeschrieben werden, die vom Willen von MJ Learning unabhängig ist die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder infolge dessen die Erfüllung seiner Verpflichtungen von MJ Learning vernünftigerweise nicht erwartet werden kann.

  2. Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt umfasst auch – ist aber nicht beschränkt auf: einen Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Strom-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsunterbrechungen.

  3. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer MJ Learning eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann

  1. Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer MJ Learning eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis MJ Learning sie wieder erfüllen kann.

  2. Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich auflösen.

  3. In einer Situation höherer Gewalt schuldet MJ Learning keinerlei (Schadens-)Ersatz, selbst wenn sie durch die Situation höherer Gewalt einen Vorteil genießt.

Änderung der Vereinbarung

  1. Erscheint nach Abschluss der Vereinbarung zu ihrer Durchführung eine inhaltliche Änderung oder Ergänzung erforderlich, werden die Parteien die Vereinbarung rechtzeitig und in gegenseitiger Abstimmung entsprechend anpassen.

  2. Der vorherige Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem Ladengeschäft gekauft wurden.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

  1. MJ Learning ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.

  2. Änderungen von untergeordneter Bedeutung können jederzeit vorgenommen werden.

  3. MJ Learning wird wesentliche inhaltliche Änderungen so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprechen.

  4. Verbraucher sind berechtigt, den Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen

    sagen.

Übertragung von Rechten

  1. Kundenrechte aus einer Vereinbarung zwischen den Parteien können ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von MJ Learning nicht auf Dritte übertragen werden.

  2. Diese Bestimmung gilt als sachenrechtliche Klausel im Sinne von § 3:83(2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.

Folgen Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

  1. Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als nichtig oder anfechtbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.

  2. In diesem Fall wird eine Bestimmung, die nichtig oder anfechtbar ist, durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was MJ Learning bei der Gestaltung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.

Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

  1. Auf alle Vereinbarungen zwischen den Parteien findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.

  2. Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem MJ Learning seinen Sitz / seine Praxis / sein Büro hat

    ausschließlich befugt, alle Streitigkeiten zwischen den Parteien zur Kenntnis zu nehmen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.

Erstellt am 03. Oktober 2022.

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